8月6日消息，8月2日，微博實(shí)名認(rèn)證為榆林市食品藥品監(jiān)督管理局職員的網(wǎng)友@看透Rxin，通過(guò)其微博舉報(bào)說(shuō)，他花近1900元通過(guò)京東自營(yíng)購(gòu)買了一款Gucci（古馳）男款太陽(yáng)鏡，但收到貨發(fā)現(xiàn)，原本Gucci的英文縮寫(xiě)變成Gucc。
該網(wǎng)友為此吐槽京東說(shuō)：“我很郁悶，在京東直營(yíng)還能買來(lái)假貨，gucc 那個(gè)i呢？被你吃了啊?！?
法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾呗?lián)系了微博當(dāng)事人馮先生，他告訴記者，經(jīng)他舉報(bào)后，京東已安排其快遞人員將問(wèn)題商品取走，至于為什么少了個(gè)i，京東客服沒(méi)有解釋，只是一再稱“京東承諾所售商品為正品”，還勸其將貨退到北京總部，說(shuō)下周給處理方案。
Gucci變Gucc，消費(fèi)者微博吐槽京東售“假”
7月31日，陜西省榆林市食品藥品監(jiān)督管理局的馮先生從京東商城Gucci直營(yíng)店花1859.67元購(gòu)買了一款Gucci眼鏡。
馮先生說(shuō)，三天后收到貨拆開(kāi)一看 眼鏡左腿Gucci的英文縮寫(xiě)只有四個(gè)字母（gucc）少個(gè)i。馮先生提供的照片顯示，該眼鏡外盒并未有異常，但眼鏡框上的Gucci的英文縮確實(shí)少個(gè)i。
隨后，馮先生又發(fā)了一條微博并@京東客服及多家媒體舉報(bào)說(shuō)：“口口聲聲向消費(fèi)者聲明說(shuō)京東不賣假貨是正品！gucci能造出來(lái)gucc？你這京東是搞什么？我花1900就買這樣的gucc？”
法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾咦⒁獾?，?dāng)天20:42，微博認(rèn)證@京東客服在馮先生的微博留言道：“您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您將您的相關(guān)訂單以及聯(lián)系方式私信到@京東客服 ，我方收到后為您核實(shí)處理?！?
消費(fèi)者：京東未解釋原因，舉報(bào)后貨已下架
馮先生告訴法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾撸⒉┡e報(bào)后，京東方面就聯(lián)系了他，至于為什么眼鏡上gucci的英文縮寫(xiě)會(huì)少一個(gè)i，客服沒(méi)有做解釋，只是強(qiáng)調(diào)“京東承諾所售商品為正品”，還一直勸我將眼鏡退給他們，會(huì)給一個(gè)滿意的處理結(jié)果。
公司地址：深圳市南山區(qū)西麗街道茶光路1018號(hào)創(chuàng)客公館506室 電話：0755-86542631
版權(quán)所有：? 深圳盛若資本管理有限公司 技術(shù)支持：友匯網(wǎng)
